一網(wǎng)辦理 我省全面推行新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)

太原新聞網(wǎng)  2024/07/05

新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一次提交、一網(wǎng)辦理”。7月9日上午，省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹了我省新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)有關(guān)情況，并回答記者提問。

優(yōu)化聯(lián)辦流程

據(jù)介紹，我省每年出生新生兒20萬左右，以往新生兒家長為新生兒辦理出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、登記戶口、申領(lǐng)社會(huì)保障卡等事項(xiàng)需要“多處跑、來回跑”，辦理時(shí)間跨度長、奔波勞累大、準(zhǔn)備材料多。

聚焦群眾所需所想所盼，省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省公安廳、省人社廳、省審批服務(wù)管理局、省醫(yī)保局重構(gòu)辦理流程，研究制定印發(fā)了《新生兒“出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)實(shí)施方案》，在山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“山西政務(wù)”(微信、支付寶)小程序，開發(fā)了新生兒出生“一件事”主題模塊，將多部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)了新生兒出生“一件事一次辦”。

過去，新生兒出生醫(yī)學(xué)證明辦理需父母線下簽字確認(rèn)，落戶需向公安機(jī)關(guān)提交出生證紙質(zhì)副頁?，F(xiàn)在，新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)通過電子證照、人臉識(shí)別等功能實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上數(shù)據(jù)核驗(yàn)、信息互認(rèn)，無需辦事群眾簽字確認(rèn)和提供紙質(zhì)材料，最大限度提升部門服務(wù)效率，便利群眾辦事。

與傳統(tǒng)模式相比，聯(lián)辦服務(wù)辦理時(shí)間由20個(gè)工作日左右縮短至不超過4個(gè)工作日，遞交材料從10份縮減至3份。

數(shù)據(jù)信息共享

針對(duì)傳統(tǒng)事項(xiàng)辦理呈現(xiàn)“多系統(tǒng)、分批次”，辦事群眾跟著窗口跑和辦理效能不高等情況，新生兒出生“一件事”打通5部門系統(tǒng)，優(yōu)化去重7個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)表和申請(qǐng)材料，推行共享數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)用、個(gè)性信息自行填報(bào)、申請(qǐng)表單自動(dòng)生成。

針對(duì)人口戶籍信息系統(tǒng)保密性強(qiáng)、婦幼健康信息系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù)復(fù)雜等情況，各部門堅(jiān)決破壁、聯(lián)合攻堅(jiān)，順利與一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)通共享，新生兒出生“一件事”實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一次提交、一網(wǎng)辦理”，全程線上聯(lián)辦，群眾辦事“最多跑一次”。

提升服務(wù)效能

據(jù)介紹，新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)將為我省符合聯(lián)辦條件的新生兒家庭提供主題集成服務(wù)。

新生兒母親通過刷臉實(shí)名登錄山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“山西政務(wù)”(微信、支付寶)小程序，在新生兒出生“一件事”主題模塊下辦理聯(lián)辦事項(xiàng)。跟隨智能導(dǎo)引，了解新生兒出生后所需辦理的聯(lián)辦事項(xiàng)及辦事指南，填寫一張申請(qǐng)表單并上傳相應(yīng)材料電子版后，即可提交事項(xiàng)聯(lián)辦。實(shí)體證照可選擇物流寄送或線下自取，辦理情況全程可查詢，各環(huán)節(jié)辦理結(jié)果短信通知。聯(lián)辦中遇到的在線操作、材料準(zhǔn)備等問題，可通過各地咨詢熱線獲得解決，也可撥打0351-12345政務(wù)服務(wù)熱線咨詢反映。

截至目前，新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)在晉城市試運(yùn)行3個(gè)多月，全省上線運(yùn)行近半個(gè)月，累計(jì)辦理事項(xiàng)1000余件，最快一天辦結(jié)四證，群眾普遍反映“會(huì)用”“好用”“愿用”，體現(xiàn)了聯(lián)辦服務(wù)辦事有速度、服務(wù)有溫度。